Виртуальные деньги — реальные слезы…

quarters USЛениво размышляя об альтернативе биллинговой системе e-Autopay, которой под Новый год пришло в голову «задрать» тарифы в 10 раз, и с которой мне по этой причине стало как-то «не совсем по пути», я решил провести очередное детальное исследование ситуации в сфере электронных платежных систем, биллинговых агрегаторов, сервисов и скриптов, доступных в нашем регионе, с целью немного освежить свои представления обо всем этом… (а давно пора уже!)

И первое, что я сделал — это попытался найти какие-то концы известных в свое время разработок украинского программиста Александра Долгу BBM (BookBizMaser) и OM (OrderMaster).

Почему именно эти скрипты? Наверное потому, что одним из первых серьезных биллинговых скриптов, который я сам когда-то, — давным давно, — приобрел и «поставил на вооружение», был именно BBM — сначала первый, а затем кажется и второй… И инструмент этот, хотя и не используется сейчас мною на практике, но все еще лежит где-то в моих архивах, и теоретически может стать тем самым «бронепоездом«, о котором я как-то упоминал в одной из недавних заметок. Да и просто хотелось посмотреть — что там нового напридумывал Александр Долгу…Тем более, что последняя версия его OrderMaster меня сильно привлекала своим весьма нехилым функционалом.

Долго искать не пришлось (Google могуч), но результат поисков разочаровал: оказалось, что проект Order Master закрыт на неопределенный срок, и судьба его — абсолютно туманна. Сам Александр Долгу в личном блоге жалуется на полный финансовый крах, косвенно виня в этом электронную платежную систему WebMoney…

Order MasterРазумеется, это навеяло воспоминания о тех не столь уж далеких «смутных временах» (было это всего-то лет 5-7 назад), когда обслуживания в системе WM лишали чуть ли не каждого второго начинающего коммерсанта Рунета: кого за «продажу товаров, не обладающих потребительской стоимостью» (да, такая вот интересная формулировка), кого за «соучастие» (участие в партнерских программах по продаже этих самых злополучных «не обладающих никакой стоимостью товаров»), кого за «причастность к виртуальному игорному бизнесу» (там все было не просто), кого за банальное отсутствие дипломатических навыков в общении с Арбитражем WM (этакую пацанскую «распальцовку» и «понты»)… Мне и самому тогда, помнится, пришлось пару раз «отбиваться» от нескольких невменяемых «гоблинов», активно забрасывавших Арбитраж системы WM доносами в стиле «етот учасник WM продает товары не емеющия патрибителской стоимасти патамушта контра» :-)… Некоторые из этих веселых эпизодов, кстати, описывались даже в этом блоге…

С тех пор, как говорится, «немало воды утекло». Система WebMoney, как мне кажется, заметно скорректировала свои принципы взаимоотношения с клиентами, и я уже давно не слыхал «шокирующих историй» от рунетовских коммерсантов о том, как их «волюнтаристически лишают обслуживания в системе WM». Поэтому упомянутая выше реплика Александра Долгу, опубликованая в его новом личном блоге, меня заинтриговала, и заставила даже на некоторое время забыть об основной цели проводимого исследования. Позволю себе процитировать это дословно:

Фрагмент из блога Долгу«Самые крупные неудачи мне принесла история, когда в конце октября 2013 года система WebMoney полностью похоронила мой WMID без причины (за то что я попросил у них бумажный договор с системой, которого конечно же у них нет – и вопрос решили со мной простым путём) – прекратив моё обслуживание в системе, несмотря на то что я не нарушал ни одного правила в течении 7 лет, имел аттестат продавца с BL = 740, не имел ни единой претензии и имел огромные обороты в системе, принося ей как минимум доход на комиссии».

Насколько объективно Александр Долгу описывает ситуацию и причины отказа WebMoney от работы с ним — сказать трудно. Абсолютно не понятно — зачем ему понадобился «бумажный договор с системой», и в какой форме он его просил. Не исключено, что многое в этой странной истории осталось «за кадром» (к примеру, я совсем не исключаю того, что такая реакция со стороны WM была вызвана чрезмерной настойчивостью получить то, чего, по выражению самого Александра Долгу, «конечно же у них нет» 🙂 Мне почему-то с трудом верится, что человек тихо и вежливо поинтересовался о возможности получить «бумажную версию» договора с WebMoney, а в ответ получил сходу сообщение от администрации системы о том, что ему отказано в обслуживании, без пояснения причин. Может быть я, конечно, и не прав, но все же поверить в то, что такое возможно, мне почему-то трудно.

Чрезвычайно удивило еще одно странное обстоятельство: Закрытие счета в одной (пусть даже очень популярной) платежной системе привело Александра Долгу (по его собственному признанию) к полному финансовому краху. Как такое может быть? Разве есть сейчас в Рунете хоть один серьезный коммерсант, который целиком и полностью завязывает свой бизнес на одну-единственную электронную платежную систему, без каких-либо «путей отступления»? И что это мог быть за бизнес такой (о чем, кстати, сам Александр почему-то скромно умалчивает), который имел такую странную уязвимость и зависимость от одной-единственной платежной системы?

Как бы там ни было, подписчикам моей рассылки (как людям серьезым и обычно требующим от меня более детальных рассуждений) я хочу дать в этой связи несколько важных напоминаний и рекомендаций:

1. Прежде всего, не худо помнить о том, что в России большинство электронных платежных систем до сих пор находятся в весьма непонятном, наполовину «подвешенном» и можно даже сказать в этаком «полу-легальном» положении: они не являются интернет-банками в том понимании, в котором это принято во всем мире, и оперируют с некими условными денежными единицами, стоимость которых порой не подкреплена абсолютно ничем, и не гарантируется никакими правилами, государственными обязательствами и т.д.

Например, даже в случае с системой Яндекс-Деньги, внутренней (официально задекларированной) денежной единицей которой является российский рубль, тот «рубль», который используется для расчетов внутри системы, не равен рублю Центрального банка России, и вообще формально с ним никак не связан, в чем легко убедиться: попробуйте яндекс-рубли обменять на «настоящие» рубли. У вас это получится, но уж точно никак не по курсу Центробанка. Яндекс-рубль обладает определенной покупательной способностью, и меняется на настоящий российский рубль (как и на любую другую мировую валюту) по постоянно меняющемуся курсу, являясь по сути какой-то самостоятельной виртуальной денежной единицей. Во всяком случае так было на момент написания данных слов.

Внутренние денежные единицы электронной платежной системы WebMoney — тем более не имеют никакого отношения к долларам, рублям и евро. Даже по названию. Википедия вообще утверждает (опять же на момент написания этих слов), что «де-юре WebMoney не зарегистрирована в качестве электронной платёжной системы в России» и по статусу является «международной системой расчетов», хотя и сообщает на своем сайте, что головной офис организации находится в Москве. То есть, по сути дела, WebMoney остается немного «в стороне» от значительной части российских законов (в частности не попадает непосредственно под недавно принятый закон «О национальной платежной системе» (2011 г.), а титульные знаки WM — это формально не электронные деньги, а скорее некие активы, которые могут обладать какой-то определенной стоимостью и по этой причине являются предметом купли-продажи.

По большому счету многие из нас всё это знают и понимают… но почему-то часто это забывается, и мы начинаем на подсознательном уровне ассоциировать те условные виртуальные единицы, которыми оперируем в электронных платежных системах с реальными рублями, долларами и евро, забывая о том, что все это довольно зыбко…

2. Учитывая необычное (я бы сказал весьма «интересное») юридическое положение системы WebMoney в России (да и не только в России), можно легко понять, почему администрация системы столь трепетно относится к вопросам «выживания». Система постоянно находится в своего рода «военной обстановке». Кстати, интересный факт, который я уже упоминал как-то здесь, в этом блоге: у истоков создания WebMoney стояли бывшие военные. Но это так, к слову… А если по существу, то та же Википедия утверждает, что система WebMoney полностью запрещена в Германии (с 2009 года), и вообще достаточно часто подвергается различным «юридическим нападкам» в разных регионах. Чего стоит, к примеру, обыск в киевском офисе гаранта WM, проведенный 11 июня 2013 года налоговой службой Украины и последовавшая за этим блокировка счетов.

Поэтому действия любого пользователя WM, которые по мнению администрации системы могут повлечь за собой «раскачивание лодки», — даже гипотетическую, предположительную, теоретическую «где-то-как-то-возможную», вероятностную дестабилизацию — видимо воспринимаются администрацией системы весьма болезненно и «по-военному» категорично пресекаются… точнее — даже отсекаются. И такая возможность оговорена правилами системы: в соответствии с соглашением, которое принимает любой пользователь, система WebMoney может в одностороннем порядке приостанавливать обслуживание любого пользователя, или отказывать в обслуживании любому пользователю без объяснения причин и уведомления. Конечно, принадлежащие пользователю деньги, а точнее — активы, не пропадают; в случае отказа в обслуживании средства возвращаются пользователю на банковский счет, если на них не накладывает арест соответствующее государственное ведомство, но речь в данном случае не о деньгах, а об отношении: любому пользователю могут отказать в обслуживании без предупреждения и каких-либо пояснений.

Хорошо это или плохо? На первый взгляд такое отношение может показаться слишком строгим, и даже деспотичным 🙂 Хотя, если подумать то придется признать, что это — правило системы, и если с ними кто-то не согласен, то и не нужно было начинать этой системой пользоваться. Ну а если все же пользуетесь, то не забывайте, что такое может произойти и будьте к этому готовы… С другой стороны, в этом особом положении системы WebMoney (и в том факте, что система находится за пределами (по сути вне досягаемости) прямой юрисдикции российской финансовой системы — есть немало преимуществ. В частности, никто не станет спорить, к примеру, с тем фактом, что по сравнению с российскими банками, в большинстве из которых по сей день нет даже и близко такого понятия, как полноценный интернет-банк, система WebMoney является весьма «продвинутым» финансовым инструментом, который можно использовать в очень многих областях коммерческой деятельности.

Конечно, никогда не надо держать все яйца в одной корзине. Но это уже другая история…

 

 

Виртуальные деньги — реальные слезы…: 13 комментариев

  1. fan181

    Вебмани просто так никому в обслуживании не отказывает, скорее всего Александр сам спровоцировал такую ситуацию. Я, например пользуюсь вебмани уже несколько лет, поначалу часто говорили, что вебмани ненадежно и могут деньги пропасть, но ни разу с ними не было никаких проблем. Хоть и Украина пыталась зачем-то прикрыть вебмани, что кстати не удалось,даже в сложной ситуации сотрудники вебмани помогли и деньги вывести и просто советом..

  2. Марина

    Считаю, что электронная валюта очень удобна. Потому что все большей популярностью пользуются интернет-магазины. Это такие же деньги, просто нужно к ним привыкнуть.

  3. Yuliannochka

    Не повезло Александру. А я начала пользоваться системой WebMoney пару лет назад, и очень довольна. Во-первых — появились широкие возможности заработка в интернете. Во-вторых — минимальные риски при покупке товаров с различных сайтов. Чего нельзя сказать об оплате с помощью платежных карт. Конечно я не храню на счету WM свои вклады, но пользуюсь услугами регулярно. Не стоит забывать о том, что вложив деньги в банк, можно прогореть не меньше, если банк объявит о банкротстве.

  4. Лена

    Я как раз-таки пользуюсь WebMoney, деньги зарабатываю в интернете — мало конечно, но оплатить телефоны всей семье и заплатить за Триколор хватает.

  5. Александр

    Я естественно предпочитаю электронные деньги, так как сам я фрилансер, и работаю и зарабатываю деньги через интернет. Мне конечно удобней принимать деньги таким образом. Но главное выбрать правильный электронный кошелек, чтобы быть уверенным что вас не обдурят. Я лично пользуюсь WebMoney, так как для меня он более удобный.
    И я считаю что будущая перспектива именно за электронными кошельками, и как мне кажется скоро обычные бумажные деньги перестанут быть действительными, и будут только электронные деньги.

  6. Максим

    Электронные деньги это очень удобная вещь!!! Я давно уже работаю в интернете и зарабатываю хорошие деньги…очень удобно расплачиваться за интернет,коммунальные услуги, также можно покупать различные товары в интернет магазинах и т.д. Я только за!!! По сути все деньги скоро станут электронными потому что это удобно и экономически выгодно. Та же самая электронная карта уже массово набирает популярность и вытесняет бумажные деньги.И с практичной точки удобнее электронные деньги так как они не стареют и их почти нельзя уничтожить физически… Так что будущее за электронными деньгами.

  7. Валентина

    Пользуюсь системой WebMoney редко, лишь когда надо закинуть деньги на сотовый телефон. Каждый раз пытаюсь вспомнить, какие действия в данном случае надо совершать, интерфейс не очень удобный.

  8. Евгений

    Начал пользоваться Вебмани в прошлом году. Единственный минус — неудобно обналичивать деньги. Не понимаю, зачем нужны все эти выкрутасы с аттестатами. У меня начальный и наиболее удобный способ обналички — отправлять самому себе денежный перевод через «Золотую Корону» (кому-то удобнее через «Юнистрим» или «Контакт») и получать их в пунктах выдачи, которых полно. Но, честно говоря, со временем, это надоедает. Жаль, что нет возможности получить деньги через какой-нибудь терминал. Зато, очень удобно платить за интернет.

  9. Владимир

    Мне очень нравится системой WebMoney, удобно платить за телефон, интернет и оплачивать коммунальные услуги и поэтому отношение к электронным деньгам у меня положительное.И системой пользуюсь я уже 2,5 года и сбоев никаких не было, переводы производятся практически мгновенно.

  10. Егор

    WebMoney это единственная платежная система где можно полностью автоматизировать процесс доставки электронных товаров после оплаты. Может быть в том причина краха Александра?

    1. elli Автор записи

      Уже давно не единственная, хотя когда-то, то есть несколько лет назад, так действительно было. Но сейчас почти все электронные платежные системы имеют эту возможность.

  11. Уведомление: Order Master снова в продаже | SURF-EXPERT.info

  12. Кира

    Мне нравится, что электронными деньгами можно пополнить баланс на телефоне, не выходя из дома, то же самое с интернетом. Неудобство обналичивания — это уже другая история.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.