Программы от AMS — маркетинговый развод

AMS Software НЕТСегодня поставил жирный крест на российском производителе программного обеспечения AMS Software и, полностью разочаровавшись в их лукавой маркетинговой политике, даже полностью отписался от их рассылки, с формулировкой причины «обман потребителя»…

AMS Software

История эта началась два года назад, когда я приобрел у них программу «Ускоритель компьютера». В описании программы было (да и по сей день) написано, что программа покупается один раз на неограниченное время, и обновляется в течение года бесплатно. По окончанию года предполагается, что можно при желании доплатить за последующие обновления, если они покажутся актуальными, а можно и ничего не платить, но просто пользоваться программой без обновлений.

Ровно через год программа перестала работать, сообщив мне, что дескать «тестовый период работы закончился» и что если я хочу использовать программу далее, то должен ее оплатить снова. 

Ускоритель компьютера от AMS разводЯ сильно удивился и попробовал ввести снова свой код, полученный при покупке программы год назад, посчитав, что это просто какой-то «глюк». Не добившись никакого результата, попробовал переустановить программу, что также ничего не изменило. Обратился в тех-поддержку, где мне сначала пытались объяснить, что я обязан теперь покупать обновления на следующий год если хочу пользоваться программой… После недельных «препирательств» с тех-поддержкой и прямых указаний на их собственные обязательства (см. первый скрин-шот), мне «по решению руководства», видимо в качестве компенсации морального ущерба, подарили новый код активации…

Я посчитал, что они просто где-то напутали в кодах программы, и что эта ошибка будет исправлена… но увы, ровно через год история повторилась и программа снова перестала работать по той же самой причине. Конечно, можно было бы «свалить» это на «извечное российское разгильдяйство»… ну типа просто забыли исправить…

Экранная камера AMS обман потребителяНо увы, точно такая же судьба постигла и еще одну программу («Экранную камеру» от AMS Software), купленную мной год назад. В описании этой программы, правда не было столь явных обещаний о том, что программа покупается один раз, но это очевидным образом подразумевалось из контекста: покупалась программа, а не годовая лицензия на ее использование. Но увы, программа также перестала работать через год и никакими разумными способами реанимировать ее не удалось.

Все это привело меня к устойчивой мысли, что никакие это не случайные ошибки разработчиков, но преднамеренная  хитрожопая лукавая маркетинговая политика команды AMS Softwareвпаривание годовой лицензии под видом покупки программы

Обращаться в тех-поддержку AMS Software второй раз с тем же вопросом спустя год, я посчитал унизительным для себя, и просто отказался от обеих программ, и заодно — от какого-либо рассмотрения всех их последующих коммерческих предложений, которыми они активно меня снабжали все это время… Благо, что альтернативных (и ничуть не уступающих по характеристикам) вариантов подобных программ от конкурентов команды AMS существует очень много, и все они проводят куда более честную маркетинговую политику.

Программы от AMS — маркетинговый развод: 6 комментариев

  1. Женя

    У меня было абсолютно то же самое. Очень удивилась и была в недоумении, когда мне предложили ввести код, чтобы пользоваться дальше. Я, правда, сразу поняла в чем дело и даже не стала пробовать вводить старый код:(

  2. Александр

    Впервые слышу про AMS Software, программы у них какие-то странные, и стоят не дешево. Думаю без проблем можно найти бесплатные аналоги, или более дешевые. Но это мое личное мнение.

  3. Влад

    Никогда не слышал об этом ПО. Таких и подобных ходов можно встретить не только у этого производителя. Не буду тут ничего рекламировать, но есть бесплатные или условно-бесплатные аналоги программ других производителей с сходным функционалом.

  4. Игорь

    Все владельцы авторских прав на программы продают лицензии в основном на один год. Для того чтобы их программы покупали, компании выстраивают целые сети маркетинга и рекламы, в которые вкладывают кучу денег, но в итоге они окупаются.
    Очень жаль, конечно, что не все компании ведут честную игру в данном направлении и с желанием продать свою продукцию идут на некоторые хитрости и даже обман потенциальных клиентов. Производитель программного обеспечения AMS Software довольно таки известная компания, и то что они стараются продавать свои продукты с использованием не правдивой информации, я честно говоря, в шоке. Я и сам пользуюсь некоторым программным обеспечением данного производителя, но никогда не замечал с ихней стороны попытки меня обманывать. Всё программное обеспечение от AMS Software мне нравится, его работой я полностью доволен, оно отвечает высокому качеству и надёжности. Но теперь данную информацию возьму себе на заметку и при покупке программного обеспечения буду более внимательней изучать условия и интересоваться о них у производителя. Пока продолжаю пользоваться программами от AMS Software, но если со мной произойдёт такое же, то наверное также откажусь от программного обеспечения данного производителя.

  5. Сергей

    То есть AMS Software в открытую обманывают покупателей своих программ? Раньше не слышал про них, а теперь буду обходить стороной их ПО. Неплохо было бы, если они понесут ответственность за это.

  6. Даниил

    Это своего рода мошенничество со стороны компании, но тут ничего не поделаешь, а нужно искать альтернативные пути и аналогичные программы, кстати существует множество бесплатных программ с этими же функциями, зачем платить а потом разочаровываться.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *