Бухтелка о форумных разводах

мошенники на форумахАнекдот в тему: «Интернет- это рай для шизофреника. Здесь он может свою личность не просто раздвоить, но еще и прилюдно устроить диалог с самим собой, вовлекая в разговор ничего не позозревающих юзеров«.

Шутки шутками, но шизофренники на форумах и в социальных сетях — это мелочи жизни, по сравнению с мошенниками. Размышляя о честности того или иного проекта в Интернете, мы часто отправляемся (или попадаем по результатам поиска в Интернете) на форумы и блоги, или группы в социальных сетях (FaceBook, Вконтакте и др.): то есть в публичные места в сети, где можно обсудить «наболевшее» с реальными людьми, попросить совета или посетовать самому. И с одной стороны это правильно. Как говорится, «одна голова — хорошо, а две (три, четыре) — лучше…» Существует немало тематических форумов и групп, созданных специально для обсуждения проблем мошенничества, и дающих возможность обитателям сети предупреждать друг друга о новых способах «развода» или конкретных мошеннических проектах.

Однако, не следует забывать и о том, что многие мошенники также часто действуют через форумы ии группы в социальных сетях, причем нередко они специально выбирают именно те виртуальные сообщества (сайты или разделы форумов), которые посвящены обсуждению жуликов и «кидал».

мошенникиНе будем углубляться в банальные рассуждения о том, сколь рискованно пользоваться форумами для покупки товаров, или обмена электронных валют… (если, конечно, речь не идет о закрытом «клубе-форуме», где все друг друга хорошо знают). Не будем говорить также, что внутренние форумы каких-либо тематических сайтов едва ли могут вообще рассматриваться в качестве источника достоверной информации о товарах или услугах, распространяемых с этого сайта. Потому что для владельца форума не составляет никакого труда сформировать на своем собственном, внутреннем ресурсе (на форуме, в гостевой книге, в блоге) любое мнение о себе и о своем бизнесе. Для этого используются как банальные удаления постов неугодных посетителей (если они вдруг появляются), так и откровенная подделка «хвалебных» постов в собственный адрес от якобы нейтральных и совершенно посторонних, но в реальности не существующих участников форума или группы. И поэтому подобные варианты мы даже и рассматривать здесь не будем. Но вместо этого попробуем рассмотреть инновации и тенденции этого направления.

Инновации

В последнее время все чаще появляются форумы, создаваемые мошенниками (или группами мошенников) специально для поддержки тех или иных афер. Понятно, что речь идет не о мелких аферах, но о достаточно масштабных мошеннических задумках: пирамидах, коммерческих сектах и т.д. Причем создаются эти форумы или группы так, что видимой связи между создателем аферы и администратором форума не просматривается: используются разные имена, разные доменные зоны и т.д.

Например, параллельно с сайтом, рекламирующим какой-то мошеннический продукт, или мошенническую услугу (к примеру, чтение чужих СМС, или взлом почты на заказ) в независимых доменных зонах разворачивается несколько форумов или блогов, на которых автоматически, или группой поддержки (может быть сочетание того и другого) имитируется «бурная жизнь» и широкое обсуждение этой тематики, и даже для пущей убедительности производится критика и разбор «лохотронов», которые нередко принадлежат тем же создателям, но просто уже устарели и не приносят былых денег, в силу своей широкой скандальной известности.

И на этом фоне, как бы между делом, ненавязчиво и деликатно рекламируется и проталкивается «новый и настоящий» сервис (мошеннический товар, услуга и т.д.), который дескать действительно — вещь («а не то, что все эти лохотроны»). К раскрутке этих фейковых форумов подключают грамотных СЕО-специалистов, — им без разницы, какие ресурсы раскручивать, главное — чтобы деньги платили, — да и к тому же в этом случае могут быть использованы черные методы раскрутки (спам, всевозможные «прокачки», покупка ссылок и др.), которые часто дают быстрый временный результат. То, что за быстрым взлетом часто следует бан в поисковиках — это уже особого значения для мошенников не имеет, поскольку расчетный срок жизни мошеннической компании изначально не велик: через пару-тройку месяцев она все равно попадет во все черные списки, чем бы ее ни «подпирали», ну а за то время, пока все эти ресурсы в топе, мошенники вполне могут окупить все свои затраты на подобную раскрутку, потому что, к сожалению, весьма и весьма значительная масса интернет-обитателей ориентируется на форумные высказывания — как на «эталон истины».

Однако, и на совершенно независимых и «честных» форумах у опытных мошенников имеется достаточно большой арсенал способов воздействия на общественное мнение. Вот далеко не полный перечень таких «приемчиков»:

1. Поддельные регистрации и дальнейшее:

  • зомбирование общественного мнения массовыми отзывами примитивного содержания (в стиле: «Вася хороший. Зуб даю. — С уважением, Петя», или «Партнерка платит и это все знают» — главное использовать побольше «волшебных заклинаний», таких, как: «общеизвестно», «все знают», «не о чем спорить» и т.д.);
  • имитация оживленной дискуссии (между теми же «Васей» и «Петей» — по сути это дискуссия мошенника с самим собой или с кем-то из «группы поддержки»), но в некоторых случаях этот приемчик неплохо работает;
  • в крайнем случае — спам и троллинг. Эти методы обычно используются для того, чтобы «утопить» дискуссию, которая складывается не в пользу «группы поддержки», в «словесном поносе» и сбить с толку участников и посторонних наблюдателей, не дать им получить информацию.

* Для справки:

Клоны: Участников форумов, имеющих несколько регистрационных записей под разными именами, в последнее время иронично называют «клонами«: Особенно вольготно они чувствуют себя на форумах, где не требуется регистрация (несколько лет назад одним из таких форумов был ресурс oWebmoney.ru, где можно было наблюдать немало показательных дискуссий с участием «клонов»; на этом форуме впоследствии ввели регистрацию, но если порыться в архивах этого форума (если они, конечно еще существуют где-то), то можно найти там любопытные примеры); впрочем, никакого труда не составляет зарегистрироваться на любом форуме под несколькими различными именами, и с различных e-mail и IP-адресов, чтобы админ портала тоже не сразу понял что к чему.

Тролли: Троллинг — это один из приемов общения на форумах, которым достаточно часто пользуются мошенники. Он заключается в размещении на форумах провокационных сообщений, с целью инициировать флейм, флуд, или конфликты между участниками. Разумеется, тролль на форуме не всегда (и даже совсем не обязательно) является мошенником, иногда это просто психически больной, или закомплексованный человек, который избрал такую манеру самовыражения для удовлетворения своих амбиций или подавления своих комплексов, однако нужно помнить, что мошенники также пользуются этим приемом в случаях, когда необходимо сбить с толку наблюдателей и «утопить» дискуссию, развивающуюся не в их пользу, в эмоциональных «разборках», избежав тем самым, «вывода на чистую воду».

2. Провокации, к которым относятся в частности:

  • клевета (с целью очернения бизнеса конкурентов)
  • «подстава» (то есть использование кого-то в своих интересах, в качестве прикрытия для своих грязных делишек)

3. Использование поддельных и искаженных «доказательств»:

  • скрин-шотов, нарисованных или подправленных в графических редакторах (фотошоп рулит!)
  • ссылок на чужие сайты или аттестаты (с целью выдать их за свои и внушить доверие потенциальному клиенту)
  • подмена понятий… Статистика — штука очень коварная… Например, вы знаете, что 100% людей, которые употребляли в пищу огурцы, умерли? Кто-то может сделать из этого «вывод», что огурцы — смертельный яд 🙂 Форумные «манипуляторы» умеют использовать статистику в своих интересах…

В последнее время очень популярным способом влияния на общественное мнение на форумах и в группах социальных сетей является также банальная покупка комментариев. Это сейчас целая индустрия (примерно такого же масштаба, как лет 15-20 назад было кликанье по ссылкам: сейчас вся эта дружная компания «кликателей» зарабатывает деньги на биржах платных комментариев, где покупается всё: комментарии в блоги, «лайки» и «репосты» в социальных сетях, высказывания на форумах и т.д.

Учитывая всё вышеперечисленное, к форумным и вообще любым публичным обсуждениям в интернете следует подходить как минимум критически: это явно не то место в сети, где можно «развешивать уши» и слепо верить всему, что пишут.

Однако, на форумах часто встречаются и честные люди, которые высказывают полезные соображения и предоставляют объективную информацию. Поэтому занимать позицию «непробиваемого скептика» или «фомы неверующего» также не совсем правильно: можно упустить выгодное предложение а то и вовсе испортить себе репутацию: ведь систематическое и необоснованное недоверие обижает.

Где же компромисс?

балансЧто касается оценки достоверности высказываний, думается, что следует придерживаться следующих принципов:

1. Высказывания полных анонимов (персонажей форумов, о которых не известно ничего, кроме ника) не могут иметь большого веса. Во всяком случае, они не должны играть решающую роль, особенно при принятии решения, связанного с материальными затратами.

Конечно, сеть — не то место, где любой человек может ничего не опасаясь выкладывать о себе любую информацию, однако, если форумный собеседник старательно скрывает имя, страну проживания и свой web-ресурс (который, казалось бы, наоборот на форумах нужно широко рекламировать), то это вызывает естественный вопрос: а почему, собственно? На большинстве современных форумов имеется так называемая «личка» — возможность личной переписки, и причины избегать общения в «личке» могут быть разве что у «клонов», преследующих явно корыстные интересы. Впрочем, не следует быть и слишком подозрительным и категоричным в суждениях: иногда общению в «личке» препятствует банальная занятость участников.

2. При оценке высказывания того или иного участника форума или группы в социальной сети следует обращать внимание на то, когда этот участник был зарегистрирован. Конечно, в этом есть смысл только в том случае, если речь идет о действительно нейтральном форуме или блоге, а не «карманном» ресурсе мошенника, созданном специально для поддержки какого-то продукта или услуги. Распознать последние не так уж сложно: в большинстве случаев достаточно не забывать о том, что такие ресурсы в сети — достаточно частое явление. В случае сомнений полезно бывает воспользоваться специальными утилитами и ресурсами в сети для оценки IP-адресов и дополнительной информации о сайте (например — имя владельца домена, время создания, хостинг, движок сайта). Одним из таких сайтов, к примеру, является популярный ресурс 2ip.

3. Если на форуме имеется возможность отслеживать IP-адреса выступающих, то этой возможностью не следует пренебрегать. В отдельных случаях допустимо обращение к админу форума посредством личной переписки, с просьбой предоставить дополнительные сведения или хотя бы поделиться мнением. Админу, как правило, известны некоторые дополнительные данные участников, хотя он не обязан их раскрывать, а в большинстве случае даже не имеет на это права. Но он может хотя бы высказать свое личное мнение на правах участника. Правда, не стоит забывать и о том, что админ также не обязательно является лицом незаинтересованным, даже если внешне, со стороны он не имеет отношения к обсуждаемой теме, и поэтому к его мнению также нужно относиться критически. Да и подделать  (временно поменять или скрыть настоящий) IP сейчас не представляет большой сложности.

В качестве примера приведу вот такую иллюстрацию с одного тематического форума. Участник примерно с такими данными является клоном с вероятностью 99%:

мошенник на форуме

Участника-клона здесь выдают такие факторы:

  • Появился недавно.
  • Абсолютно анонимен, не указывает ни имени, ни своего проекта в подписи (что нелогично, так как это — бесплатная реклама и уже только ради этого многие люди тратят время на форумы), ни даже аватара…
  • Едва появившись, уже написал (хотя и одно единственное, но пламенное и длинное) сообщение, в котором продемонстрировал глубокое знание всей (совсем не короткой, — не одна сотня постов) ветки форума… то есть человек «в теме».
  • Высказывает плохо обоснованное мнение в поддержку одной группы, всеми силами позиционируя при этом свое отношение к группе противоположной (то есть заинтересованной по определению в обратном). В такой «беззаветный и бескорыстный мазохизм» верится с трудом. Так что на 99% такой участник является клоном, или купленным комментатором. 1% оставим на такую возможность, как типичные российские «понты» 🙂 но для «понтующегося» он слишком анонимен.

Как бы там ни было, вывод из всего сказанного напрашивается такой:

Реальный независимый форум (или группа в социальных сетях) — отличный источник «информации к размышлению», но не более того. Неразумно принимать решения, связанные с серьезными затратами, только на основании форумных рекомендаций или «черных списков».

Бухтелка о форумных разводах: 2 комментария

  1. Уведомление: Спекуляции на угрозах безопасности | Приют Чеширского Кота

  2. Уведомление: Повышение тарифов в e-autopay | Приют Чеширского Кота

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Этот сайт использует Akismet для борьбы со спамом. Узнайте как обрабатываются ваши данные комментариев.